Un informe de IDC patrocinado por Salesforce analiza cómo las organizaciones del sector público europeo se preparan para adoptar el trabajo digital y afrontar su impacto.
El trabajo digital, es decir, la colaboración entre empleados humanos y agentes de IA en tareas estratégicas y operaciones del día a día, está ganando protagonismo rápidamente en la agenda de los responsables del sector público en toda Europa. Una nueva encuesta de IDC realizada a 511 responsables de decisiones europeos revela tanto la magnitud de este cambio como los retos a los que se enfrentan las organizaciones para pasar de los primeros proyectos piloto a una transformación real.
El informe analiza cómo el 79 % de los encuestados del sector público europeo cree que el trabajo digital transformará el mundo laboral, y la mayoría espera que, en un plazo de cinco años, los equipos estén formados por personas y agentes de IA que colaboren en tareas estratégicas.
Descargue el informe para obtener una hoja de ruta sobre la recualificación de la plantilla y la gobernanza, así como los próximos pasos recomendados para escalar sus iniciativas de IA y trabajo digital.
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